Excursión a Universal Studios Orlando - Opiniones

Valoración de la actividad

7,8 / 10

7.8181818181818 11 opiniones | 271 viajeros

Una foto de viajeros

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Viajando solas (4)

Parejas (8)

Grupos de amigos (4)

Con hijos pequeños (0)

Con hijos mayores (3)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

13 / Abr / 2025

Lina

San Sebastián, España

Viajó con amigos

Soy cliente desde hace años y siempre mis reseñas son buenas porque así lo he sentido porque siempre ha estado todo perfecto pero esta excursión muy mal en cuanto al bus que te traslada desde Miami a Orlando porque es un autobús de línea con numerosas paradas, del orden de 8 o 10 paradas. Es decir no es un autobús de turistas que te recoge y te lleva a un punto en este caso Orlando. Como recomendación deberíais pensar en ofrecer esta excursión a través de otro medio de transporte.

Viajó con amigos

Hemos confirmado que el servicio se ofreció tal y como se describe. Sentimos si, a pesar de ello, no ha respectado las expectativas.

01 / May / 2018

Anónimo

Murcia, España

Viajó con amigos

La única pega esque hasta horas antes no sabíamos a qué hora salíamos y tuvimos que ponernos nosotros en contacto con la agencia, lo malo del viaje esque hace muchas paradas y se hace desesperante, el tiempo que te dejan en el parque esta muy bien y el parque es genial

Viajó con amigos

10 / Mar / 2018

Ana

Barcelona, España

Viajó solo

Visto que mi opinión tiene que ser muy escueta en este campo os voy a mandar un mail punto por punto con todas mis impresiones ya que considero que no estáis ofreciendo un servicio del todo bueno en este tour. Falta información tanto desde vuestro servicio de whatsapp, como en la que aparece en la web y hay mala comunicación con vuestros colaboradores.

Viajó solo

04 / Ago / 2017

Veronica Ana

Madrid, España

Viajó en pareja

El paque Universal muy bien. La pega es el viaje en bus que organiza la empresa. Viajas con gente que no va al parque,hacen paradas para recoger viajeros y dejarlos, alargando el viaje una hora. Además de que no hace descansos y 5 horas del tirón con unos baños en el bus que eran horribles,no lo hace agradable ni sencillo. No te dejan de vuelta en el hotel, te llevan cerca. Llevate manta y chaqueta, ponen el aire extremadamente frío en el bus. 10h de pasarlo mal en el bus, pero Universal genial.

Viajó en pareja

Sentimos que no os gustara el tour, en el autobús algunos clientes quieren más aire acondicionado que otros por lo que se intenta mantener la temperatura que prefiera la mayoría.

10 / Jun / 2024

Belén álvaro Ruiz

España

Viajó con amigos

06 / Jun / 2024

Anónimo

España

Viajó en pareja

El autobús realiza muchas paradas para recoger pasageros, se llena de gente con destinos muy distintos y creo que el ambiente no es adecuado para ir con niños. Se tarda entre 5-6h en realizar el trayecto y no se puede comer en el autobus ni se realiza ninguna parada de descanso. Las condiciones higienicas del autobús no son las adequadas y hace mucho frio.

Viajó en pareja

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar.

19 / Sep / 2022

Sandra

Barcelona, España

Viajó en pareja

23 / Ago / 2018

Sandra

Barcelona, España

Viajó en pareja

05 / Jun / 2019

Andrea

Panama, Panamá

Viajó solo

El bus no hace ninguna parada durante todo el viaje, hicimos el tour de Miami a orlando por el día y nos tuvimos que aguantar hambre y baño ya que estaba feo el del bus... es muy frío el aire y además hacen muchas paradas para dejar a cada pasajero en su hotel, como recomendación deberían dejar a todos en un solo lugar cerca en vez de parar en cada hotel... (sugerencia)

Viajó solo

09 / Jun / 2022

Maria Victoria Alvarez Perez

Medellin, Colombia

Excelente plan. En cuanto llegamos a Orlando ya un guía nos estaba esperando con nuestras entradas. Muy recomendado

09 / Ago / 2021

Anónimo

Zacatecas, México

Viajó con hijos mayores

El servicio de transporte no fue para nada lo que esperábamos, la recogida no fue en nuestro hotel, y el transporte no es realizado por ustedes sino por una empresa externa la cual lleva a distintas personas a orlando ajenas al tour y por lo tanto se demora el camión al menos 2 horas de ida y 2 de regreso en recoger y dejar a cada pasajero, el viaje se alarga mucho y eso nos quita demasiado tiempo a los usuarios para disfrutar del parque, es muy poco tiempo solo 6 horas lo cual no es suficiente

Viajó con hijos mayores

El servicio de atención al cliente de Civitatis te informó de que el proveedor no hacía parada en tu hotel para la recogida y se te ofreció la posibilidad de cancelar la actividad sin gastos. En un tour con recogida el equipo local debe pasar a buscar a todos los participantes a sus respectivos hoteles. Sentimos que la experiencia no haya sido de tu agrado.

26 / Jul / 2021

Jorge

Montevideo, Uruguay

Viajó solo

Muy recomendable! El tiempo es perfecto recomiendo llevar alguna película o serie preparada para el camino así se hace más llevadero! El tiempo en el parque da perfecto!

Viajó solo

20 / Jun / 2019

Monica Iznardo

Resistencia, Argentina

Viajó solo

Recogida a tiempo ,muy amable el personal

Viajó solo

23 / Abr / 2019

Maximiliano

Rosario, Argentina

Viajó en pareja

29 / Mar / 2019

Ana Cecilia Perez Rivera

Morelia, México

Viajó con amigos

28 / Mar / 2019

Nicolás Osvaldo Penna

Buenos Aires, Argentina

Viajó en pareja

20 / Feb / 2018

Anónimo

Buenos Aires, Argentina

Viajó con hijos mayores

28 / Oct / 2017

Miguel Angel

Tepatitlan, México

Viajó en pareja

Muy atentos en el traslado, de lo mejor volveré con ustedes

Viajó en pareja

07 / Ene / 2025

Anónimo

27 / Sep / 2024

Joan

Sunderland, Reino Unido

Viajó en pareja

Really enjoyed our day, was a long journey but well worth it and our driver to Universal Studios was fantastic and showed us around Orlando before taking us back to the bus. What a bonus!